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Trocas e Devoluções

A Ula Doring segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor para oferecer uma experiência segura e transparente.

1. Troca por Arrependimento

O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:

2. Troca por Defeito

Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 30 dias corridos, mediante análise.

3. Procedimento

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando:

 

Nosso time dará todo o suporte para realizar a troca ou o reembolso da melhor forma possível.